Términos y Condiciones Generales de Venta (TGCV)
1. Objeto y Rol de Board Game Commerce (BGC)
Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las compras realizadas en el sitio Board Game Commerce. BGC opera bajo un modelo híbrido:
- BGC Hub: Actuamos como vendedor directo y enviamos los juegos desde nuestro almacén ubicado en Cergy, Francia.
- Publisher Hub (Marketplace): Nous agissons en tant qu’intermédiaire de mise en relation. Certains jeux sont vendus et expédiés directement par des éditeurs tiers depuis leurs propres locaux. BGC sécurise la transaction financière, mais l’éditeur tiers est responsable de l’expédition de son produit.
2. Precio, IVA y Aranceles Aduaneros
Unión Europea: Los precios se muestran con todos los impuestos incluidos (TTC). El IVA aplicado en caja corresponde al tipo legal vigente en el país de entrega del cliente (Ventanilla Única Europea – OSS).
Resto del mundo (Reino Unido, Suiza, América del Norte, etc.): Les commandes expédiées en dehors de l’Union Européenne sont facturées Impuestos no incluidos. Des droits de douane, taxes d’importation locales ou frais de présentation peuvent être réclamés par le transporteur (UPS, Colissimo, douanes locales) au moment de la livraison. Ces frais sont à la charge exclusive de l’acheteur y BGC no puede ser considerado responsable por ello.
3. Gastos de envío y División de la cesta
Debido a nuestro modelo híbrido, si tu cesta contiene tanto juegos enviados por el BGC Hub y juegos enviados por un Editor de terceros, su pedido se dividirá en varios paquetes distintos. Los gastos de envío calculados en la caja reflejan esta división técnica para garantizar una entrega óptima.
4. Prepedidos y Campañas P500
BGC propone dos tipos de pedidos anticipados:
- Preorden clásico: Le paiement est prélevé immédiatement au moment de la commande pour garantir la réservation de l’article.
- Campaña P500 (Promesa): Vous vous engagez à acheter le jeu sans être débité immédiatement. Le prélèvement ou l’envoi du lien de paiement n’est déclenché que lorsque l’éditeur confirme la production du jeu. Vous pouvez annuler votre engagement sans frais avant cette date.
5. Devoluciones y retractación
Vous disposez d’un délai de 30 días tras la recepción de su pedido para solicitar una devolución. Los juegos solo se pueden devolver si su plástico protector (celofán) está intacto. Para más detalles sobre el procedimiento (gastos de envío de devolución a su cargo, piezas faltantes), consulte nuestro Política de Reembolso y Devolución.
6. Ley aplicable y Litigios
Los presentes Términos y Condiciones Generales están sujetos al derecho francés. En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Términos y Condiciones Generales de Venta (T&C)
1. Propósito y Rol del Comercio de Juegos de Mesa (BGC)
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta rigen las compras realizadas en el Board Game Commerce sitio web. BGC opera bajo un modelo híbrido:
- BGC Hub: Actuamos como vendedores directos y enviamos juegos desde nuestro almacén ubicado en Cergy, Francia.
- Editor Hub (Marketplace): Actuamos como intermediarios. Ciertos juegos son vendidos y enviados directamente por editoriales externas desde sus propias instalaciones. BGC se encarga de la transacción financiera, pero la editorial externa es responsable del envío de su producto.
2. Precios, IVA y Derechos de Aduana
Unión Europea: Prices are displayed inclusive of all taxes (VAT included). The VAT applied at checkout corresponds to the legal rate in force in the customer’s delivery country (European One-Stop Shop – OSS).
Resto del Mundo (Reino Unido, Suiza, América del Norte, etc.): Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea se facturan Exento de impuestos (0% IVA). Los derechos de aduana, impuestos locales de importación o tasas administrativas pueden ser reclamados por el transportista (UPS, servicio postal, aduanas locales) en el momento de la entrega. Estas tarifas son responsabilidad exclusiva del comprador y BGC no podrá ser considerado responsable por ellos.
3. Costos de envío y división del carrito
Debido a nuestro modelo híbrido, si tu carrito contiene ambos juegos enviados por el BGC Hub y juegos enviados por un Editor Externo, tu pedido se dividirá en múltiples paquetes distintos. Los costos de envío calculados al finalizar la compra reflejan esta división logística para garantizar una entrega óptima.
4. Pedidos anticipados y campañas P500
BGC ofrece dos tipos de preventas:
- Preorden clásico El pago se captura inmediatamente en el momento del pedido para garantizar la reserva del artículo.
- Campaña P500 (Compromiso): You commit to buying the game without being charged immediately. The payment capture or payment link is only triggered when the publisher confirms the game’s production. You can cancel your pledge free of charge before this date.
5. Devoluciones y Retiros
Tienes 30 días después de recibir su pedido para solicitar una devolución. Los juegos solo pueden devolverse si su envoltorio de plástico (celofán) está intacto. Para más detalles sobre el procedimiento (costos de envío de devolución a su cargo, piezas faltantes), consulte nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
6. Ley Aplicable y Controversias
Estos T&C se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa de forma prioritaria. De lo contrario, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.